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Gentile Cliente,
per la sua sicurezza la invitiamo a verificare l'attivazione del servizio di alert via sms e mail nel menu Gestione - Notifiche e prestare attenzione al testo dei messaggi ricevuti, segnalando tempestivamente eventuali anomalie alla propria filiale o al servizio Prontocrab al numero 800 080404.

Le ricordiamo che il servizio Relaxbanking, una volta eseguita la fase di accesso e dopo aver inserito il codice utente (o nickname), password di accesso e codice Otp, NON RICHIEDE MAI di inserire nuovamente tali credenziali.
Se nota comportamenti differenti da questi, potrebbero essere dei tentativi di frode conseguenti a virus presenti sulla sua postazione.
Inoltre, si raccomanda di prestare la massima attenzione alle comunicazioni di eventuali manutenzioni della piattaforma: queste vengono programmate anticipatamente e comunicate unicamente tramite questo canale.
Eventuali virus e malware responsabili di violazioni di sicurezza, si installano sul suo computer attraverso l'apertura di allegati o link presenti sul testo delle mail ricevute e possono rimanere latenti per parecchio tempo prima di attivarsi.

Per qualsiasi necessità o informazione non esiti a contattarci.
Servizio ProntoCRAB 800-080404.
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