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15/05/2020
Emergenza COVID19 - misure e suggerimenti a valere dal 18/05/2020

Si informa la gentile clientela che, nel rispetto delle misure di prevenzione emanate da Governo, Regione e Azienda su Covid-19, a tutela dei nostri clienti e collaboratori, si può accedere alle filiali solo su APPUNTAMENTO e per operazioni che non possano essere effettuate autonomamente attraverso lo sportello automatico e il portale Relaxbanking.

Sono obbligatori l’uso di mascherina e guanti e l’autocertificazione (scaricabile da qui), nella quale si dichiara di aver provveduto autonomamente alla rilevazione della febbre, che non deve essere superiore a 37,50°, e di non essere attualmente sottoposto alla misura di quarantena o isolamento fiduciario.

Per concordare l’appuntamento, le filiali sono raggiungibili telefonicamente e via mail ai seguenti recapiti: ELENCO FILIALI

Inoltre per informazioni e assistenza è a disposizione il nostro NUMERO VERDE ProntoCRAB 800 080404

Riepiloghiamo le indicazioni da seguire nel rispetto delle disposizioni governative per il contenimento del contagio:

  • TEMPO MASSIMO DI PERMANENZA ALL’INTERNO DELLA FILIALE PER OPERAZIONI DI CASSA: 10 MINUTI;
  • è previsto un numero massimo di persone all’interno della filiale, a seconda delle dimensioni dei locali;
  • nel caso fosse necessario attendere il proprio turno di entrata all’esterno dei locali, invitiamo a formare una fila ordinata nel rispetto della distanza di sicurezza di legge;
  • nelle nostre filiali trovate il gel disinfettante per le mani e il riepilogo delle norme “anti virus”;
  • mantenere la distanza di sicurezza interpersonale di almeno DUE METRI.

Confidando nella vostra comprensione, rimaniamo uniti per affrontare l’emergenza con fiducia e massima attenzione.